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如何找回KK賬號和密碼

經(jīng)常有小伙伴使用KK錄像機一段時間后KK賬號、密碼忘記了,那么可以參考下面幾種方法找回。

方法一:通過手機號找回

如果賬號是通過手機號注冊的,點擊進入 修改密碼 ,輸入手機號,點擊“獲取驗證碼”,然后輸入手機收到的驗證碼,并設置新密碼,修改成功后在KK錄像機上輸入手機號和新密碼登錄。

方法二:通過綁定的郵箱找回

如果賬號是通過綁定郵箱注冊的,點擊進入 修改密碼 ,輸入KK賬號/綁定的郵箱,點擊“獲取驗證碼”,然后輸入郵箱收到的驗證碼,并設置新密碼,修改成功后在KK錄像機上輸入KK賬號和新密碼登錄。

方法三:通過支付寶記錄找回(僅限會員)

打開手機支付寶app,進入【我的】-【賬單】。如果是通過微信支付的,請參考 方法四:通過微信支付記錄找回

支付寶-賬單

進入賬單界面,點擊月份旁邊的下拉按鈕,然后點“自定義時間”。

支付寶-搜索

設置可能的交易時間范圍,然后點“確定”。由于時間范圍不能超過一年,如果不確定是哪一年支付的,需要設置不同年份的起止時間查找多次。

支付寶-自定義時間

自定義時間設置完畢后,在上面搜索框中輸入“杭州凱凱科技”進行查找。

支付寶-搜索凱凱科技

找到【KK帳號:****】的訂單,點擊進入賬單詳情。如果沒有找到,則更換搜索的時間范圍再次查找。

支付寶-支付訂單

賬單詳情中可以查到開通的KK賬號,然后通過前面的 方法一/方法二 繼續(xù)找回密碼,或者 聯(lián)系客服 找回,并提供下面的賬單截圖。

支付寶-支付記錄詳情

方法四:通過微信支付記錄找回(僅限會員)

打開手機微信,進入【我】-【服務】。

微信-服務

進入【錢包】。

微信-錢包

進入【賬單】。

微信-賬單

交易類型選“商戶消費”,查找時間改成可能購買KK會員的月份,然后下拉訂單列表,找到【KK錄像機】訂單。若沒有找到,修改月份繼續(xù)查找。

微信-查找訂單

進入【KK錄像機】訂單,可以找到開通的KK賬號,然后通過前面的 方法一/方法二 繼續(xù)找回密碼,或者 聯(lián)系客服 找回,并提供下面的訂單截圖。

微信-訂單詳情

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