更新日期:2021-10-27
生效日期:2021-10-27
杭州凱凱科技有限公司(簡(jiǎn)稱“我們”)作為KK錄像機(jī)的運(yùn)營(yíng)者,深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私安全。我們制定本“隱私政策”并特別提示:希望您在使用KK錄像機(jī)及相關(guān)服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本隱私政策,以便做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
我們會(huì)遵循隱私政策收集、使用您的信息,但不會(huì)僅因您同意本隱私政策而采用強(qiáng)制捆綁的方式一攬子收集個(gè)人信息。
當(dāng)您使用或開(kāi)啟相關(guān)功能或使用服務(wù)時(shí),為實(shí)現(xiàn)功能、服務(wù)所必需,我們會(huì)收集、使用相關(guān)信息。除非是為實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)功能或根據(jù)法律法規(guī)要求所必需的必要信息,您均可以拒絕提供且不影響其他功能或服務(wù)。我們將在隱私政策中逐項(xiàng)說(shuō)明哪些是必要信息。
讀寫存儲(chǔ)、麥克風(fēng)、獲取設(shè)備信息、懸浮窗權(quán)限,均不會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟,只有經(jīng)過(guò)您的明示授權(quán)才會(huì)在為實(shí)現(xiàn)特定功能或服務(wù)時(shí)使用,您也可以撤回授權(quán)。特別需要指出的是,即使經(jīng)過(guò)您的授權(quán),我們獲得了這些敏感權(quán)限,也不會(huì)在相關(guān)功能或服務(wù)不需要時(shí)而收集您的信息。
本隱私政策適用于您通過(guò)KK錄像機(jī)應(yīng)用程序來(lái)訪問(wèn)和使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
下文將幫您詳細(xì)了解我們?nèi)绾问占?、使用、存?chǔ)、傳輸、共享、轉(zhuǎn)讓(如適用)與保護(hù)個(gè)人信息。其中,有關(guān)您個(gè)人信息權(quán)益的條款重要內(nèi)容我們已用加粗形式提示,請(qǐng)?zhí)貏e關(guān)注。
1. 我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
2. 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息
3. 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
4. 我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息的安全
5. 管理您的個(gè)人信息
6. 隱私政策的修訂
7. 聯(lián)系我們
我們會(huì)按照如下方式收集您在使用服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的,以及通過(guò)自動(dòng)化手段收集的您在使用功能或接受服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的信息:
1.1 注冊(cè)、登錄
a. 當(dāng)您注冊(cè)、登錄KK錄像機(jī)時(shí),您可以通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼的方式創(chuàng)建賬號(hào)并登陸,收集您的信息是為了識(shí)別您的身份創(chuàng)建賬號(hào)并向您發(fā)送登陸驗(yàn)證碼。
b. 您也可以使用第三方帳號(hào)登錄并使用,您將授權(quán)我們獲取您在第三方平臺(tái)注冊(cè)的公開(kāi)信息(頭像、昵稱以及您授權(quán)的其他信息),用于與KK錄像機(jī)帳號(hào)綁定,使您可以直接登錄并使用本產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。
1.2 錄屏
a. 當(dāng)您開(kāi)啟錄屏功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求您授權(quán)讀寫存儲(chǔ)、麥克風(fēng)權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無(wú)法使用此功能,但不影響您正常使用KK錄像機(jī)的其他功能。
a. 當(dāng)您開(kāi)啟計(jì)時(shí)器或浮窗錄屏功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求您授權(quán)懸浮窗權(quán)限。您如果拒絕授權(quán)提供,將無(wú)法使用此功能,但不影響您正常使用KK錄像機(jī)的其他功能。
1.3 運(yùn)營(yíng)與安全
a. 為了保障軟件服務(wù)的安全、運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量及效率,我們會(huì)請(qǐng)求您授權(quán)獲取設(shè)備信息權(quán)限,我們會(huì)收集您的硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP地址、軟件版本號(hào)、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志。
b. 我們可能使用您的賬戶信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以共享的信息,用于判斷賬戶狀態(tài)、身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件。
c. 為了方便您及時(shí)獲知最新版本發(fā)布信息,我們會(huì)請(qǐng)求獲取軟件安裝列表信息,以便獲取您當(dāng)前使用的KK錄像機(jī)版本號(hào),用于判斷是否需要向您發(fā)送版本更新信息。
1.4 收集、使用個(gè)人信息目的變更
請(qǐng)您了解,隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能會(huì)對(duì)KK錄像機(jī)的功能和提供的服務(wù)有所調(diào)整變化。原則上,當(dāng)新功能或服務(wù)與我們當(dāng)前提供的功能或服務(wù)相關(guān)時(shí),收集與使用的個(gè)人信息將與原處理目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)。在與原處理目的無(wú)直接或合理關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景下,我們收集、使用您的個(gè)人信息,會(huì)再次進(jìn)行告知,并征得您的同意。
1.5 依法豁免征得同意收集和使用的個(gè)人信息
請(qǐng)您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們收集和使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
a. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
b. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
c. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
d. 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
e. 所收集的您的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
f. 用于維護(hù)軟件及相關(guān)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置軟件及相關(guān)服務(wù)的故障;
g. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
特別提示您注意,如信息無(wú)法單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別到您的個(gè)人身份,其不屬于法律意義上您的個(gè)人信息;當(dāng)您的信息可以單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別到您的個(gè)人身份時(shí)或我們將無(wú)法與任何特定個(gè)人信息建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他您的個(gè)人信息結(jié)合使用時(shí),這些信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個(gè)人信息按照本隱私政策處理與保護(hù)。
1.6 收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍
除上述信息外,我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲取您的其他信息。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)功能,我們可能需要您授權(quán)我們使用終端設(shè)備中的相關(guān)權(quán)限,若您拒絕提供權(quán)限授權(quán),將無(wú)法使用對(duì)應(yīng)權(quán)限的功能,但不影響您正常使用KK錄像機(jī)的其他功能:
a. 讀取/寫入存儲(chǔ)器權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了存儲(chǔ)和預(yù)覽錄制的音視頻內(nèi)容、設(shè)置的參數(shù)保存及讀取,保障本產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
b. 麥克風(fēng)權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了錄制視頻播放的聲音或解說(shuō)的聲音。
c. 懸浮窗權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了本產(chǎn)品在后臺(tái)運(yùn)行時(shí),屏幕上能顯示控制界面或計(jì)時(shí)器。
d. 訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了用戶賬號(hào)登錄、版本更新檢測(cè)、視頻分享、上傳統(tǒng)計(jì)信息。
e. 獲取設(shè)備通話狀態(tài)和識(shí)別碼權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了獲取操作系統(tǒng)版本號(hào)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符等設(shè)備信息。
f. 讀取應(yīng)用列表權(quán)限:當(dāng)您安裝本產(chǎn)品時(shí),會(huì)向您申請(qǐng)此權(quán)限,目的是為了獲取您當(dāng)前使用的KK錄像機(jī)版本號(hào),檢測(cè)是否需要更新。
1.7 集成的第三方SDK說(shuō)明
a. 微信開(kāi)放SDK:登錄時(shí)可選擇使用微信方式登錄;錄制的視頻分享至微信好友、微信朋友圈;開(kāi)通會(huì)員時(shí)使用微信支付。需要訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限實(shí)現(xiàn)以上功能。
b. QQ開(kāi)放SDK:登錄時(shí)可選擇使用QQ方式登錄;錄制的視頻可分享至QQ好友;需要使用訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限實(shí)現(xiàn)以上功能。
c. 支付寶APP支付SDK:開(kāi)通會(huì)員時(shí)使用支付寶支付。需要使用訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限驗(yàn)證支付信息。
d. 百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)SDK:使用百度后臺(tái)查看分析用戶使用情況。需要使用訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限將數(shù)據(jù)上傳至百度后臺(tái);獲取設(shè)備信息權(quán)限用于獲取硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符等設(shè)備信息。
e. MobTech短信SDK:登錄時(shí)可選擇使用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼方式登錄。需要使用訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限將輸入的手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼上傳至服務(wù)器后臺(tái)驗(yàn)證登錄信息。該SDK隱私政策參考:MobTech隱私政策
2.1 共享原則
a. 授權(quán)同意原則:向第三方共享您的個(gè)人信息,需經(jīng)過(guò)您的授權(quán)同意,除非共享的個(gè)人信息是去標(biāo)識(shí)化處理后的信息,且共享第三方無(wú)法重新識(shí)別此類信息的自然人主體。如果第三方使用信息的目的超越原授權(quán)同意范圍,他們需要重新征得您的同意。
b. 合法正當(dāng)與最小必要原則:向第三方共享的數(shù)據(jù)必須具有合法正當(dāng)目的,且共享的數(shù)據(jù)以達(dá)成目的必要為限。
c. 安全審慎原則:我們將審慎評(píng)估第三方數(shù)據(jù)使用共享信息的目的,對(duì)這些合作方的安全保障能力進(jìn)行綜合評(píng)估,并要求其遵循合作法律協(xié)議。我們會(huì)對(duì)合作方獲取信息的軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)、應(yīng)用程序接口(API)進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
2.2 實(shí)現(xiàn)安全與分析統(tǒng)計(jì)的共享信息
a. 保障使用安全:我們非常重視帳號(hào)與服務(wù)安全,為保障您和其他用戶的帳號(hào)與財(cái)產(chǎn)安全,使您和我們的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害,我們和關(guān)聯(lián)方或服務(wù)提供商可能會(huì)共享必要的設(shè)備、帳號(hào)及日志信息。
b. 分析產(chǎn)品使用情況:為分析我們服務(wù)的使用情況,提升用戶使用的體驗(yàn),可能會(huì)與關(guān)聯(lián)方或第三方共享產(chǎn)品使用情況(崩潰、閃退、使用時(shí)長(zhǎng)等)的去標(biāo)識(shí)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)難以與其他信息結(jié)合識(shí)別您的個(gè)人身份。
2.3 轉(zhuǎn)讓
a. 我們不會(huì)轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息給任何其他第三方,除非征得您的明確同意。
b. 隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們將有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,您的個(gè)人信息有可能因此而被轉(zhuǎn)移。在發(fā)生前述變更時(shí),我們將按照法律法規(guī)及不低于本隱私政策所載明的安全標(biāo)準(zhǔn)要求繼受方保護(hù)您的個(gè)人信息,否則我們將要求繼受方重新征得您的授權(quán)同意。
2.4 公開(kāi)展示
a. 我們不會(huì)公開(kāi)披露您的信息,除非遵循國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定或者獲得您的同意。我們公開(kāi)披露您的個(gè)人信息會(huì)采用符合行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施。
b. 對(duì)違規(guī)帳號(hào)、欺詐行為進(jìn)行處罰公告時(shí),我們會(huì)披露相關(guān)帳號(hào)的信息。
2.5 依法豁免征得同意共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露的個(gè)人信息
請(qǐng)您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
a. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
b. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
c. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
d. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
e. 您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息。
3.1 存儲(chǔ)地點(diǎn)
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將在境內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集和產(chǎn)生的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。目前,我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會(huì)遵循相關(guān)國(guó)家規(guī)定或者征求您的同意。
3.2 存儲(chǔ)期限
我們僅在為提供KK錄像機(jī)及服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息,在您未撤回、刪除或未注銷帳號(hào)期間,我們會(huì)保留相關(guān)信息。超出必要期限后,我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
a. 我們非常重視您個(gè)人信息的安全,將努力采取合理的安全措施(包括技術(shù)方面和管理方面)來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息,防止您提供的個(gè)人信息被不當(dāng)使用或未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。
b. 我們會(huì)使用不低于行業(yè)同行的加密技術(shù)、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個(gè)人信息,并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
c. 我們會(huì)建立專門的數(shù)據(jù)安全流程保障您的個(gè)人信息安全。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪問(wèn)制度,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)您的個(gè)人信息,并適時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行安全審計(jì)。
d. 盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個(gè)人信息的安全性。
e. 您知悉并理解,您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問(wèn)題。因此,我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號(hào)密碼及相關(guān)個(gè)人信息透露給他人。
f. 我們會(huì)制定應(yīng)急處理預(yù)案,并在發(fā)生用戶信息安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,努力阻止這些安全事件的影響和后果擴(kuò)大。一旦發(fā)生用戶信息安全事件(泄露、丟失)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關(guān)形式告知您,難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照相關(guān)監(jiān)管部門要求,上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
g. 您一旦離開(kāi)KK錄像機(jī)及相關(guān)服務(wù),瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內(nèi)容資源,我們將沒(méi)有能力和直接義務(wù)保護(hù)您在KK錄像機(jī)及相關(guān)服務(wù)之外的軟件、網(wǎng)站提交的任何個(gè)人信息,無(wú)論您登錄、瀏覽或使用上述軟件、網(wǎng)站是否基于KK錄像機(jī)的鏈接或引導(dǎo)。
我們非常重視您對(duì)個(gè)人信息的管理,并盡全力保護(hù)您對(duì)于您個(gè)人信息的查詢、訪問(wèn)、修改、刪除、撤回同意授權(quán)、注銷帳號(hào)、投訴舉報(bào)的相關(guān)權(quán)利,以使您有能力保障您的隱私和信息安全。
5.1 訪問(wèn)個(gè)人賬號(hào)信息
您可以在KK錄像機(jī)主界面點(diǎn)擊“賬號(hào)”—“頭像”中查詢、訪問(wèn)您的ID、會(huì)員信息、登陸方式。
5.2 修改、刪除個(gè)人信息、注銷帳號(hào)
您可以在KK錄像機(jī)主界面點(diǎn)擊“設(shè)置”-“幫助與反饋”-“反饋”中提交您要修改、刪除的個(gè)人信息或注銷的賬號(hào)。在您注銷帳號(hào)前,我們將驗(yàn)證您的個(gè)人身份。您知悉并理解,注銷帳號(hào)的行為是不可逆的行為,當(dāng)您注銷帳號(hào)后,我們將刪除有關(guān)您的相關(guān)信息或進(jìn)行匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.3 撤回同意授權(quán)
a. 您可以在設(shè)備本身操作系統(tǒng)中關(guān)閉讀寫存儲(chǔ)、麥克風(fēng)、獲取設(shè)備信息、懸浮窗權(quán)限改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。撤回授權(quán)后我們將不再收集與這些權(quán)限相關(guān)的信息。
b. 特定的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)將需要您的信息才能得以完成,當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能和服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
5.4 投訴舉報(bào)
如果您認(rèn)為您的個(gè)人信息權(quán)利可能受到侵害,或者發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息權(quán)利的線索,您可以在KK錄像機(jī)主界面點(diǎn)擊“設(shè)置”-“幫助與反饋”-“反饋”中提交您要投訴的舉報(bào)內(nèi)容。我們核查后會(huì)及時(shí)反饋您的投訴與舉報(bào)。
5.5 訪問(wèn)隱私政策
您可以在未登陸狀態(tài)下,在KK錄像機(jī)主界面點(diǎn)擊“登陸”—“點(diǎn)擊登陸”-“隱私政策”,查看本隱私政策的全部?jī)?nèi)容。
5.6 停止運(yùn)營(yíng)向您告知
如我們停止運(yùn)營(yíng),我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
為了給您提供更好的服務(wù),KK錄像機(jī)及相關(guān)服務(wù)將不時(shí)更新與變化,我們會(huì)適時(shí)對(duì)本隱私政策進(jìn)行修訂,這些修訂構(gòu)成本隱私政策的一部分并具有等同于本隱私政策的效力,未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您依據(jù)當(dāng)前生效的本隱私政策所應(yīng)享受的權(quán)利。
如果您對(duì)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題有投訴、建議、疑問(wèn),您可以將問(wèn)題發(fā)送至(sp@kkcapture.com)或郵寄至下列地址:
浙江省杭州市濱江區(qū)浦沿街道濱盛路3867號(hào)寶龍城2幢
我們將盡快審核所涉問(wèn)題,并在驗(yàn)證您的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。